1) Explica cuáles son los objetivos que tiene la empresa respecto de la formación del personal y qué tipo de formación se realiza en cada uno de ellos.
a) Actualizar las competencias con las que los trabajadores se han incorporado a la empresa.
Formación de mantenimiento.
b) Adquirir nuevas competencias por parte de los trabajadores, para que puedan ocuparse de otras funciones en la empresa. Formación para la promoción (planes de carrera).
2) Indica las principales tareas administrativas en la gestión de la formación en la empresa
+Integrar la información de los departamentos sobre la detección de necesidades formativas.
+Colaborar en la elaboración del plan de formación.
+Organizar cursos.
+Buscar proveedores.
+Controlar la asistencia a los cursos.
3) Las organizaciones planifican su formación en las competencias de dos ámbitos, ¿cuáles son estos ámbitos?
– El de las competencias que deben poseer los trabajadores que realizan las tareas concretas para obtener los productos o servicios de la empresa.
– El de las competencias que deben tener las personas que se ocupan de la organización estratégica de la empresa.
4) Nombra las iniciativas de formación para el empleo
1. Formación programada por las empresas
2. Formación para trabajadores ocupados
3. Formación para trabajadores desempleados
4. Otras iniciativas de formación
5) Completa la tabla sobre los métodos para la detección de necesidades formativas:
6) ¿En qué consiste la gestión y organización administrativas de la formación? Indica el nombre de sus fases
La gestión y organización administrativas de la formación es la etapa en la que se desarrollan, por parte del Departamento de Recursos Humanos, los trámites necesarios para hacer realidad la formación planificada. Se divide en siete fases:
1ª fase: concretar la acción formativa.
2ª fase: seleccionar a los trabajadores afectados por el plan de formación.
3ª fase: Decidir el tipo de formación que va a realizarse.
4ª fase: elaboración del presupuesto.
5ª fase: Informar a la dirección.
6ª fase: informar a los trabajadores.
7ª fase: desarrollo y ejecución de la formación.
7) Relaciona los siguientes métodos de detección de necesidades formativas con su desarrollo:
Solución: 1-b 2-d 3-e 4-c 5-a
1. Observación a) En una reuníón de equipo se detectan las deficiencias del trabajo
2. Estudio de puesto b) Se examina el trabajo diario de un trabajador
3. Encuestas c) Analiza los defectos que se han producido en la actividad desarrollada
4. Análisis de fallos d) Analiza las tareas que se desarrollan en un puesto concreto de trabajo
5. Círculos de calidad e) Recogen por escrito ideas y opiniones de los trabajadores
8) ¿Qué fase del proceso del plan de formación se describe en el siguiente supuesto? El Departamento de RR. HH. De una empresa petrolera decidíó realizar un curso de prevención de riesgos laborales para los trabajadores que trabajan en la Sección de Refinería. La directora de RR. HH. Ha encargado a su auxiliar administrativo que recabe información sobre empresas que puedan dar esta formación a sus trabajadores.
El plan formativo de esta empresa se encuentra en la fase de determinar o elegir a los formadores, sean personas o empresas.
9) Supón que formas parte del Departamento de RR. HH. Que se encarga de la gestión de la formación de los trabajadores en la empresa. Dentro de dos días tendrás una reuníón con el director de la empresa para informarle sobre el curso de inglés comercial que se ha preparado para el equipo de comerciales. ¿Qué información deberías transmitir al director en la reuníón?
Al Director de la empresa debería informarle de los siguientes extremos:
– Las necesidades formativas que han sido detectadas.
– Los trabajadores seleccionados para la formación y los criterios de selección de los mismos.
– El tipo de formación elegida y los criterios para su elección.
– Los contenidos de la formación.
– El presupuesto.
– Temporalización del curso.
10) ¿Qué método de formación elegirías para formar a un directivo que tiene que aprender técnicas propias del liderazgo y motivación de equipos de trabajo? Razona la respuesta.
Coaching puesto que este método permite trabajar de forma individualizada con el sujeto que recibe la formación pudiendo hacer una intervención y seguimiento individual y ajustado a sus necesidades.
11) Señala qué método de desarrollo profesional se aplica en el siguiente supuesto:
Los comerciales de una empresa farmacéÚtica han recibido un curso de formación que ha consistido en la realización de una experiencia de multiaventura náÚtica en la costa de Levante. Las actividades han sido desarrolladas siempre en equipo y han tratado de potenciar la comunicación en los equipos en los que han participado. ¿Cuál es uno de los objetivos fundamentales de este método de desarrollo profesional?
Outdoor training. Este método de desarrollo profesional permite el aprendizaje de habilidades sociales a través del desarrollo de actividades deportivas o en contacto con la naturaleza.