UF3
1- En medios audiovisuales, para la producción se alquilan diferentes productos y servicios. Enumere 5
·Cámara, iluminación, servicios de vigilancia, servicio de limpieza, transportes
2- Qué se entiende por contrato de compraventa?
·Contrato o acuerdo entre persona física o jurídica propietaria de un bien que transfiere la propiedad de un objeto o servicio a cambio de una contraprestación económica.
3- Qué se entiende por contrato de arrendamiento?
·Contrato en el que una persona física o jurídica propietaria de un bien cede su uso temporalmente a cambio de una contraprestación económica sin que el bien o producto deje de ser de su propiedad.
4- En un contrato de arrendamiento quien es el arrendador y arrendatario?
·Arrendador = propietario, arrendatario = el que paga.
5- Qué se entiende por renting?
·Arrendamiento en el que se utiliza el producto o servicio en las condiciones acordadas durante un tiempo sin generar opción de compra al finalizar el contrato.
Alquiler sin opción de compra
6- Qué se entiende por Leasing?
·Alquiler con la norma de que cuando finaliza el contrato, pagues el producto completo.
7- En el proceso de selección de una empresa proveedoras de servicios es necesario tener en cuenta diferentes factores, enumere 3:
Precio
Calidad
Fiabilidad
8- Cuando se dice de una oferta que combina un servicio eficiente, que se quiere decir?
·Ofrece la mejor calidad al menor precio.
9- Enumere tres carácterísticas de una persona con talento para la negociación
Expresión oral
Escucha activa
Empatía
10- En una negociación es importante diferenciar lo que es una necesidad y un objetivo.
Ponga un ejemplo referido a un proveedor.
·El proveedor puede tener la necesidad de no perder el cliente por encima del objetivo de su margen de beneficio.
11- Qué tipo de resultado se obtiene en una negociación competitiva?
·Un ganador y un perdedor.
12- Qué tipo de resultado se obtiene en una relación colaborativa?
·Yo gano, tú ganas.
13- Enumere 4 carácterísticas de la negociación competitiva:
El objetivo es la victoria
Se desafía al otro
Se amenaza
Se insiste en la posición
14- Enumere 4 carácterísticas de la negociación colaborativa
El objetivo es el acuerdo
Se confía en el otro
Se informa
Se ofrece
15- Que estilo de negociación elegiría para una negociación simple y a corto plazo? Y con una posición de mercado dominante.
·Negociación competitiva
16- Que estilo de negociación elegirías para una negociación compleja y a largo plazo y con la necesidad de llegar a un acuerdo?
·Negociación colaborativa
17- Según la negociación colaborativa como debe ser un acuerdo?
·Largo, eficiente y amplio
18- En cualquier tipo de negociación, a que hacen referencia las bandas de negociación?
Punto de arranque (precio de inicio)
Objetivo
Punto de ruptura o precio de abandono
19- Enumere algunos comportamientos en la planificación previa a una negociación.
Enfatizar áreas de acuerdo
Enfatizar acuerdos a largo plazo
Fijar márgenes, no límites
20- Enumere algunos comportamientos en el cara a cara durante la negociación.
Evitar palabras irritantes
Hacer muchas preguntas
No diluir el argumento
21- Es cierto que el enfoque ganar perder recomienda explotar las debilidades del contrario con un lenguaje que da a entender que una parte tiene éxito sólo a expensas de la otra?
·Si
22- El proceso de negociación tradicional se inicia cuando una parte presenta una oferta y consiste en una competición de tira y afloja?
·Si
23- Cómo se inicia el proceso de negociación con valor añadido?
·Se inicia un diálogo saltándose el proceso tradicional de presentar una oferta y que cada parte busca alejar a otra del punto de partida.
24- El primer paso de la negociación con valor añadido exige desvelar los propios intereses a la otra parte e invitarla a compartir los suyos.
·Si. Tu llevas la situación.
Negociación más ágil y puedes ofertar cosas en base a la demanda del otro.
25- Desde el punto de la negociación con valor añadido como se puede definir una cuerdo?
·Intercambio de valor que beneficia los intereses de las partes implicadas
26- El proceso de negociación con valor añadido se fundamenta en la construcción y el mantenimiento de empatía con la otra parte y sigue cinco pasos o fases. Cuales?
Identificar los intereses
Definir los elementos de valor
Diseñar múltiples paquetes de acuerdo
Seleccionar de manera cooperativa el mejor acuerdo
Perfeccionar el acuerdo seleccionado
27- Identificar los intereses para qué resulta útil?
·Explicar lo que esperan conseguir de la negociación, sus aspiraciones o necesidades resulta de utilidad para las dos partes.
28- Definir los elementos de valor en qué consiste?
·Identificar una gama de elementos de valor susceptibles de entrar en el acuerdo.
29- Diseñar múltiples paquetes de acuerdo en que consiste?
·Se puede llegar a un acuerdo de distintas formas.
30- Seleccionar de manera cooperativa el mejor acuerdo que implica?
·Seleccionar el acuerdo que beneficia a ambas partes.
31- Refinar y perfeccionar el acuerdo seleccionado en qué consiste y que incluye:
·En ajustar los elementos que puedan enriquecer el valor para una o para las dos partes, y fijar los detalles que se incorporan al acuerdo.
32- Enumere los diferentes documentos que utilizan el cliente y el proveedor en una operación comercial
Hoja de pedido
Albarán de entrega
Factura
Documento de pago
Recibo
33- Qué es un albarán?
·Es un documento que acompaña al producto cuando es entregado.
34- Que es una factura y que información contiene.
·Es el documento por el que el proveedor solicita el pago del servicio o producto.
Número de factura
fecha
Datos de la empresa y cliente
Precio
Artículo
35- Qué es un cheque?
·Documento por el que una persona ordena a un banco que pague una cantidad de dinero a otra persona.
36- Quién puede cobrar un cheque al portador y un cheque nominativo?
·Al portador: La persona que lo presenta.
·Nominativo: A favor de una persona en concreto. Para cobrarlo habrá que identificarse.
37- Quién puede cobrar un cheque cruzado y que caracteriza un cheque conformado?
·Cheque cruzado: no se puede cobrar en dinero, se ha de ingresar en cuenta.
·
Cheque conformado
El banco manifiesta que hay fondos suficientes para pagar.
38- Cuál es el proceso que se utiliza para optar a suministrar productos o servicios a la administración pública?
·Cuando las empresas optan a un concurso público disponen de un pliego de cláusulas y prescripciones técnicas que publican las administraciones.
39- Es cierto que todo el proceso de adjudicación pública ha de realizarse con publicidad que garantice la transparencia?
·Si
40- Cuál es la diferencia entre la adquisición de producción ajena y el encargo de producción a una productora?
·La titularidad de los derechos de propiedad intelectual e industrial.
41- Quien posee los derechos de propiedad intelectual en la adquisición de producción ajena y el encargo de producción?
·Producción ajena: Los derechos son de la empresa productora.
·El encargo de producción: La propiedad de los derechos son de la empresa audiovisual que realiza el encargo.
42- Una opción para abordar un proyecto audiovisual o espectáculo es la coproducción. En qué consiste?
·Proyecto que es compartido por diferentes empresas, o entre países, en el que comparten riesgos y beneficios.