Relaciones Industriales y Laborales: Conceptos, Diferencias y Características

Definición de Relaciones Industriales

Según Barragán (1995), el término relaciones industriales, en su sentido más amplio, abarca el estudio y proceso de todo comportamiento que surge y se asocia con las relaciones de trabajo. Esto incluye:

• La relación de la empresa con el trabajador.
• La relación entre los trabajadores.
• La relación entre los trabajadores y sus jefes.
• La relación de los sindicatos de los trabajadores y sus miembros.
• La relación entre los sindicatos.
• La relación entre la empresa y las autoridades de trabajo.

Relaciones Industriales o Relaciones Laborales: Un Debate Terminológico

Existe un debate entre los autores sobre si la denominación correcta de esta disciplina debería ser relaciones laborales o relaciones industriales. Algunos argumentan que el término relaciones industriales es restrictivo, ya que se refiere a un tipo de sociedad dominada por la industrialización capitalista y el sistema fabril. Por otro lado, el término relaciones laborales se considera más amplio y comprehensivo, abarcando todas las formas históricas de las relaciones de trabajo.

En Estados Unidos, la disciplina se denomina relaciones industriales, reflejando las relaciones de trabajo propias de una sociedad industrial con un enfoque de capitalismo neoliberal.

En Europa, la denominación más frecuente es relaciones laborales, debido a que el proceso de industrialización en este continente muestra una cierta continuidad con otras formas de producción de su pasado histórico.

En Venezuela, predomina el término relaciones industriales, influenciado por las grandes compañías multinacionales petroleras, provenientes mayormente de Estados Unidos. A pesar de las diferencias terminológicas, ambos términos, relaciones industriales y relaciones laborales, se consideran correctos para identificar la carrera.

Interdisciplinariedad de las Relaciones Industriales

Las Relaciones Industriales son una disciplina de carácter interdisciplinar. Los aportes de otras disciplinas, como la sociología, el derecho, la filosofía, la estadística y la psicología, se articulan en una matriz coherente para estudiar y resolver los problemas de las relaciones sociales de trabajo en diversas formas y medios de producción. El objetivo de las Relaciones Industriales les da un sentido único y especial, permitiendo la integración de diversos conocimientos.

Dimensiones de las Relaciones Industriales

Teoría de Sistemas Aplicada a las Relaciones Industriales

Un sistema es un conjunto complejo de elementos que se relacionan entre sí, directa o indirectamente, en una red causal para lograr un objetivo o resultado.

Características de un Sistema

1. Totalidad: Conjunto de elementos y entidades que integran el sistema.
2. Elementos o partes constitutivas: Entidades reales o abstractas que configuran la estructura del sistema.
3. Atributos respectivos: Cualidades o propiedades propias de cada elemento, como tamaño, cantidad, forma, peso, volumen, actividad, etc.
4. Dinámica: Actividad del sistema en el tiempo y el espacio. Incluye:
   • 4.a. Motor del sistema: Fuente de energía o actores con energía.
   • 4.b. Energía: Causa de procesos dinámicos.
   • 4.c. Interacción de los elementos: Relaciones complejas que pueden generar armonía o conflicto.
   • 4.d. Proceso: Desarrollo del sistema en el tiempo y el espacio (origen, crecimiento, decadencia, etc.).
   • 4.e. Historia del sistema: Rastro que deja el sistema en el tiempo y el espacio.
5. Relaciones o nexos de la interacción: Vínculos entre los elementos.
6. Regulación o normativa: Normas que rigen la dinámica del sistema, garantizando orden y control.
7. Estructura: Configuración de los elementos del sistema, sujeta a cambios.
8. Contexto o medio ambiente: Medio en el que se desenvuelve el sistema.
9. Objetivo del sistema: Fin que pretende alcanzar el sistema.
   • 9.a. Visión: Carácter trascendente del objetivo.
   • 9.b. Misión: Interiorización de la meta (motivación).
10. Resultados: Logro concreto en relación con el objetivo.
11. Balance: Diferencias entre objetivos y resultados.
12. Medios o recursos: Recursos utilizados para alcanzar los fines.
13. Estado del sistema: Condición del sistema en un momento determinado.
14. Residuos o desperdicios: Elementos no pretendidos producidos por la dinámica del sistema.
15. Disteleogías: Hechos que se desvían del fin esperado o malformaciones que distorsionan la finalidad del sistema.
16. Diseño del sistema: Representación gráfica del sistema.