Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos en Investigación


Hipótesis

Hipótesis: Es una afirmación, suposición o explicación tentativa acerca de un fenómeno. Su función es guiar el estudio, proporcionar explicaciones y apoyar pruebas de hipótesis. Son respuestas provisionales a las preguntas de investigación. Surgen del planteamiento del problema con enfoque cuantitativo. *No todas las investigaciones cuantitativas requieren plantear hipótesis.

Alcance del estudio:

  • Exploratorio (no se formulan hipótesis)
  • Descriptivo (solo cuando se pronostican un hecho)
  • Correlacional (formulan hipótesis correlacionales)
  • Explicativa (formulan hipótesis causales)

Ejemplos:

  • H: El índice de cáncer pulmonar es mayor entre los fumadores que en los no fumadores.
  • H: A mayor variedad de trabajo, habrá mayor motivación intrínseca hacia este.

Variable

Variable: Es una propiedad que puede fluctuar y es susceptible de medirse y observarse. Ejemplos: género, motivación intrínseca hacia el trabajo, atractivo físico, religión, etc.

Características de las Hipótesis (5):

  1. Las hipótesis deben referirse a una situación «real».
  2. Las variables o términos de la hipótesis deben ser comprensibles, posibles y lo más concretos posibles.
  3. La relación entre las variables debe ser clara y verosímil.
  4. Las variables deben ser observables y medibles.
  5. Las hipótesis deben estar relacionadas con técnicas factibles para probarlas.

Prueba de Hipótesis

Prueba de hipótesis: Corresponde a la prueba o escrutinio empírico para determinar si son apoyadas o refutadas de acuerdo con lo que el investigador observa. En el enfoque cuantitativo se someten a prueba en la «realidad» cuando se aplican a un diseño de investigación, se recolectan datos con uno o varios instrumentos de medición, y se analizan e interpretan dichos datos.

Utilidad de las Hipótesis (4):

  1. Son guías de una investigación en el enfoque cuantitativo.
  2. Proporcionan orden y lógica al estudio.
  3. Tienen una función descriptiva o explicativa.
  4. Permiten probar hipótesis y sugerir nuevas hipótesis.

Definición de Variables

Se deben definir las variables de una hipótesis para:

  • Dar el mismo significado a las variables.
  • Asegurarnos de que las variables pueden ser medidas y que se puedan extraer datos de la realidad.
  • Confrontar nuestra investigación con otras similares.
  • Evaluar más adecuadamente los resultados de la investigación porque las variables se contextualizan.

Definición Conceptual:

Trata a la variable con otros términos, trata de definir con diccionario o libros especializados. Ejemplo: Clima organizacional: «conjunto de percepciones compartidas por los empleados respecto a factores de su entorno laboral».

Definición Operacional:

Constituye el conjunto de procedimientos que describe las actividades que el observador debe realizar para recibir las impresiones sensoriales, es decir, qué actividades operacionales se deben realizar para medir una variable. Ejemplo: Temperatura (termómetro).

Instrumentos de Recolección de Datos

a) Escala Likert

Está destinada a medir actitudes, predisposiciones individuales a actuar en cierta manera en contextos sociales o bien a actuar a favor o en contra de personas, organizaciones, objetos, etc. como pueden ser la Iglesia, algún grupo étnico, etc.

Pasos:

  1. Definir nominalmente la actitud o variable que se va a medir.
  2. Recopilar ítems (proposiciones, preguntas o indicadores) de esa variable, positivos y negativos. Características: ser debatible; debe reflejar una opinión, no un hecho; ser pertinente a la variable en estudio.
  3. Determinar las puntuaciones que se darán a cada categoría de los ítems.
  4. Categorizar jerárquicamente la escala.
  5. Aplicar la escala a un grupo de personas y realizar las sumatorias por persona.
  6. Realizar el análisis de las puntuaciones de cada persona encuestada y del grupo en total.
  7. Calcular la confiabilidad y validez de la escala.

b) Entrevistas

Conversación entre el entrevistador y el entrevistado.

Tipos de entrevistas:

  • Estructurada: Guía de preguntas específicas y no se sale de ellas, orden preestablecido, se aclaran preguntas.
  • Semiestructurada: El entrevistador puede introducir preguntas adicionales para precisar conceptos o mayor información.
  • Abiertas: Guía general con temas no específicos, el entrevistador tiene flexibilidad, estudio piloto.

Tipos de preguntas:

  • Estructuradas (el entrevistador tiene una lista)
  • Para ejemplificar (solicita al entrevistado que dé ejemplos)
  • Generales
  • De contraste (al entrevistado se le cuestiona sobre similitudes y diferencias respecto a tópicos)

Características:

  • Escuchar con atención y sin interrumpir.
  • Generar clima de confianza.
  • Evitar interrupciones de teléfono o personas.
  • Informar el propósito de la entrevista.
  • Debe ser un diálogo para que sea más profundo y espontáneo.

Herramientas para recoger información:

  • Grabación
  • Apuntes
  • Computadora
  • Fotografías
  • Simulaciones o programas

Características del entrevistador:

  • Honestidad
  • Interés
  • Personalidad
  • Inteligencia
  • Educación formal

c) Focus Group

(5 a 10 personas) Hay que manejar las emociones y alcanzar alto nivel de profundidad.

Pasos:

  1. Determinar el número de grupos y sesiones.
  2. Definir el tipo de personas participantes.
  3. Detectar personas del tipo elegido.
  4. Se invitan y se planean las sesiones.
  5. Se lleva a cabo la sesión y se elabora un reporte (datos de participantes de la sesión y desarrollo).
  6. Elaborar una guía de tópicos a tratar.

e) Cuestionarios

Características:

  • Medir aspectos cuantitativos como cualitativos.
  • Es menos profundo que la entrevista.
  • Permite llegar a una población amplia en forma rápida y económica.

Datos sobre:

  • Hechos
  • Opiniones
  • Actitudes
  • Motivaciones
  • Sentimientos
  • Conocimientos

Tipos de Preguntas:

Según la forma:
  • Cerradas: Se ofrecen alternativas de respuesta, exhaustivas (cubren todas las opciones posibles) y excluyentes (no se pueden elegir más de una respuesta). SI/NO, ALTERNATIVAS.
  • Abiertas: No se ofrecen alternativas, sino sólo se formula la pregunta. Fáciles de formular, difíciles de tabular. No se recomiendan cuando la población tiene poca instrucción.
Según su contenido:
  • De Hecho: (Edad, nivel educativo)
  • De Opinión:
Según su forma de preguntar:
  • Directas: (¿Aprovecha usted la clase?)
  • Indirectas: (¿Cree que los alumnos aprovechan la clase?)
Según su función:
  • Sustantivas: (apuntan al objetivo)
  • Filtro: (elimina a los que no les corresponde contestar)
  • De Control: (asegura veracidad)
  • De Consistencia: (para comprobar consistencia) (2 preguntas)
  • De Introducción: (para interesar o motivar o para pasar de un tema a otro)
  • De Alivio: (para abordar temas difíciles y reducir la rudeza)

Preguntas correctamente formuladas:

  • No ejercen influencia en la respuesta (evitar sesgo).
  • Concretas y cortas.
  • Con palabras entendibles.
  • Evitar los «por qué» en preguntas abiertas ya que pueden dar lugar a demasiadas respuestas distintas.
  • Comenzar con preguntas fáciles y las generales antes de las específicas.
  • Todas las que apunten a un mismo tema o indicador, deben ir juntas.
  • En temas importantes deben haber varias preguntas.
  • Una idea en cada pregunta.

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