La entrevista es una herramienta fundamental en el periodismo, solicitada personalmente, donde se explica quién eres, qué deseas y por qué. Es el alma del periodismo, capaz de detonar temas, dar vida a las narrativas y facilitar la comprensión de acontecimientos complejos.
Desafíos y Consideraciones Iniciales
Los personajes más complejos de entrevistar suelen ser hombres de negocios, políticos y figuras del espectáculo. En estos casos, es crucial abordar a los encargados de prensa o relacionadores públicos. Es fundamental cuidar que el tiempo y el lugar sean adecuados, idealmente en un lapso de 1 o 2 horas, evitando interrupciones.
Muchos reporteros perfeccionan esta habilidad a base de pruebas y errores. Sin embargo, estos errores pueden tener consecuencias negativas para el medio de comunicación y el editor. Por ello, es vital dominar las técnicas y estrategias que aquí se presentan.
Visualización de la Entrevista: Preguntas Clave
Antes de iniciar, es crucial plantearse las siguientes preguntas:
- ¿Por qué estás haciendo esta entrevista?
- ¿Qué es lo que necesitas saber?
- ¿Qué es lo que quieres saber?
- ¿Cuál es el enfoque u objetivo inicial de la entrevista?
- ¿Cuáles son los desafíos logísticos, periodísticos, éticos y morales involucrados?
- ¿Cuál es la razón para pedir una entrevista? ¿Hay una razón para que el personaje hable?
- ¿El personaje es representativo del tema que se quiere tratar?
Construyendo una Red de Contactos
Es fundamental construir una base de contactos sólida. No dudes en llamar a tus fuentes para que te conecten o recomienden a alguien. Prepara buenos argumentos, sé persistente y apela a que es una buena oportunidad para que el entrevistado cuente su historia.
Preparación: La Clave del Éxito
Una buena entrevista comienza mucho antes del primer contacto. Investiga, busca, lee y conoce todo lo que puedas sobre el entrevistado. No te limites a Internet; busca fuentes vivas, como colegas, que puedan ofrecer información valiosa. Pregúntate si tus preguntas suenan bien y si son relevantes.
La Logística: El Arte de la Producción
- ¿Qué quiere el editor?
- ¿Qué necesita el entrevistado?
- ¿Cómo se llama el personaje y cuál es su cargo?
- ¿Cómo te dirigirás a él/ella?
- ¿Cuáles son sus condiciones?
- ¿Cómo abordarás la pregunta fundamental?
- ¿Cómo volverás a la pregunta si el entrevistado no la responde?
Técnicas para Preguntar Eficazmente
- Evita las preguntas cerradas (a menos que busques confirmación). Utiliza preguntas abiertas con «cómo», «por qué» y «qué».
- Mantén las preguntas cortas y enfocadas en un solo asunto.
- Evita palabras complicadas.
- No intentes argumentar con la fuente. En su lugar, pídele que comente sobre información verificada.
- Siempre cuestiona: «¿Cómo sabe usted esto?».
- Pregunta sobre temas sensibles sin sonar «combativo».
- Pide ejemplos y descripciones para ayudar a la fuente a recordar.
Consejos Prácticos para una Entrevista Exitosa
- Sé profesional.
- Crea oportunidades para que el entrevistado comparta anécdotas o historias.
- Escucha con atención. La contrapregunta es más importante que la pregunta inicial.
- Atento a contradicciones o imprecisiones.
- Si controlas la entrevista, llévala al tiempo que te convenga.
- Al final, solicita todos los datos de contacto del personaje para corroborar información o realizar un seguimiento.
- Pregunta siempre si el entrevistado quiere añadir algo más.
- Anota las ideas que surgieron durante la entrevista.
- Transcribe y elige las mejores preguntas y respuestas.
- Limpia las preguntas y respuestas, asegurándote de que cumplen con el objetivo y el enfoque.
Organización: La Base de una Investigación Sólida
La organización es crucial durante la investigación. Si no te organizas, necesitarás el doble de tiempo para armar tu historia y será más difícil defender tu trabajo.
Construcción de una Base de Datos Eficiente
Una base de datos puede construirse con carpetas de documentos. Cada tarjeta de visita de una fuente es un documento valioso.
Pasos para gestionar documentos:
- Revisa el documento para evaluar su contenido.
- Subraya los pasajes importantes.
- Haz una copia de los documentos clave.
- Si el documento no está identificado, titúlalo o enuméralo (cualquier título que te permita recordar el contenido, como una página web).
Archivado de Documentos: Físico y Digital
Es preferible archivar los documentos por orden alfabético, ya sea en un archivo físico o en una carpeta digital. También es útil archivarlos por tema. Revisa los documentos frecuentemente (una vez al mes es suficiente) para asegurar que estén correctamente archivados. Intercambia documentos entre archivos. Si un hecho o serie de hechos sugieren una historia diferente, haz copias de los documentos relacionados. Esta técnica, similar a la utilizada por el FBI, aumenta las posibilidades de establecer conexiones entre datos aislados.
Copias de Seguridad: Protegiendo tu Información
No dejes datos importantes, como nombres de fuentes confidenciales, solo en el computador. Guarda los documentos importantes en un lugar seguro.
Elementos clave para tu base de datos:
- Lista de fuentes
- Lista de documentos
- Cronología
- Fecha
- Fuente
- Organización
- Evento
- Contenido
- Registro de contactos
- Registro de grabaciones
El Tratamiento Audiovisual: Integrando Imagen y Sonido
El tratamiento audiovisual se refiere a la incorporación de un medio que combina imágenes y sonidos. Ambos tienen igual importancia, aunque sus funciones difieran, e influyen en la recepción del mensaje.
En el tratamiento audiovisual, se seleccionan los elementos de la imagen (planos, encuadres, movimientos de cámara) que determinan significados y expresan intencionalidades. La banda sonora (diálogos, ruido ambiente, efectos sonoros, silencios y música) debe aportar movimiento a lo visual. La percepción sonora, más nítida y temporal, refuerza la sensación de continuidad. La voz humana destaca, y el texto que transporta influye en la visión, modificando la percepción de lo que se ve.