Teoría Económica de la Empresa: Sistemas, Clásica y Moderna

La Empresa como Sistema

Compuesta por un conjunto de elementos determinados.

• Tiene un objetivo común.
• Homeostasis (búsqueda continua del equilibrio).
• Equifinalidad (los objetivos se pueden alcanzar mediante distintos procesos o caminos).
• Sinergia (el sistema es distinto a la suma de las partes).
• Retroalimentación (realizan aportaciones al exterior y reciben los resultados).

Está compuesta por un conjunto de subsistemas: un subsistema de metas y valores, formado por los principios y objetivos establecidos en relación al entorno; un subsistema técnico, que comprende la tecnología y conocimientos necesarios para transformar los factores productivos en productos finales; un subsistema psicosocial, compuesto por los individuos y grupos de la organización, que tienen motivaciones e intereses propios; un subsistema estructural, que divide el trabajo y lo coordina; y un subsistema administrativo, que toma las decisiones.

La Empresa en la Teoría Económica Clásica

Su objetivo es analizar la forma en la que se coordinan en el mercado decisiones de consumidores y productores. Los primeros deben decidir los productos y la cantidad que van a consumir, y los segundos deben tomar la decisión de cuánto y cómo producir. La empresa es una unidad productiva que se ocupa de la transformación de factores productivos en productos que se distribuyen a los consumidores.

El consumidor está representado por su función de utilidad (bienestar), que trata de maximizar consumiendo bienes, bajo los supuestos de: no saciedad, deseos ilimitados; racionalidad, elige la alternativa que maximice su bienestar; y disposición para realizar intercambios, posibilidad de sustituir productos si incrementa su bienestar.

La competencia es fundamental para comprender el funcionamiento del mercado, ya que coordina las cantidades demandadas de los consumidores con las ofrecidas por los productores mediante el mecanismo de precios. Un mercado de competencia perfecta se caracteriza porque los productos son homogéneos, existen muchos compradores y vendedores con libertad para entrar y salir del mercado y la información para realizar intercambios está disponible. Si se cumplieran estos supuestos la asignación de recursos sería óptima y la eficacia máxima, pero el beneficio no sería superior al capital invertido y las empresas buscarían crear o entrar en mercados imperfectos.

Douma y Schreuder destacan algunos supuestos sobre la empresa que subyacen en la teoría económica clásica:

• La empresa como entidad unificada: La empresa se considera como un conjunto de personas que cooperan para obtener los productos.
• La empresa tiene un único objetivo: Maximizar el beneficio o el valor de la empresa en el mercado de valores. También debe considerarse el de la satisfacción de los empleados, incompatible a veces con el primero.
• Existe información perfecta: Implica que productores y consumidores tienen acceso a la información relevante para la toma de decisiones (poco realista).
• Comportamiento maximizador de consumidores y productores: Se supone que los productores conocen todas las alternativas y pueden compararlas y tomar en cada momento la decisión que maximice su beneficio. Sin embargo, la realidad es que para las empresas es muy difícil conocer cuál es la decisión adecuada.

Empresa y Entorno

Porter (1982) diseñó un modelo conceptual que permite identificar las variables más relevantes para determinar el atractivo de un sector, modelo de las 5 fuerzas de Porter:

• Competencia actual: Permite conocer el grado de rivalidad del sector. Analizada por:
  • Tipo de competencia: número de competidores, estructura de costes, elasticidad de la demanda.
  • Ventajas competitivas: liderazgo de costes y diferenciación.
  • Barreras a la movilidad y salida: tratan de proteger la entrada de empresas y dificultan su salida del sector.
• Competencia potencial: Posibilidad de entrada de nuevos competidores y la aparición de nuevos productos.
• Negociación de los agentes frontera: Capacidad de control, regulación o influencia en la estrategia de agentes no incluidos dentro de sus límites (clientes, proveedores, propietarios, estado, etc.).

Estructura del Marco Competitivo

Según los objetivos las empresas toman decisiones:

• Estratégicas: Implican una asignación importante de recursos a largo plazo. Suelen ser decisiones no estructurales o programadas debido a su alto grado de complejidad.
• Tácticas: Su fin es movilizar recursos de la organización para desarrollar las decisiones estratégicas.
• Operativas: Repetitivas y rutinarias, pueden ser programadas.

Para que una empresa tenga éxito, debe tener en cuenta los siguientes aspectos:

• Coherencia con objetivos y valores: Una búsqueda de propósitos organizativos puede ayudar a hacer operativo el objetivo de beneficio e infundir mayor compromiso y esfuerzo por parte de los trabajadores.
• Coherencia con el entorno sectorial: Para que una estrategia conduzca al éxito debe explotar las oportunidades del sector y obtener ventajas competitivas.
• Coherencia con los recursos y capacidades: Los recursos financieros de la empresa deben ser capaces de cubrir las necesidades de inversión de la estrategia.
• Coherencia con la organización y los sistemas: La implantación de una estrategia requiere que la organización y los sistemas sean los apropiados para la estrategia que se persigue.
• Coherencia interna: Las estrategias de negocios deben ser coherentes con la estrategia corporativa en conjunto.

Ética y Responsabilidad Social

Las decisiones de la empresa han de considerar aspectos éticos. Esto implica la consideración de 5 valores básicos: igualdad, libertad, diálogo, respeto y solidaridad. Se conoce como responsabilidad social corporativa, implica el compromiso voluntario de una empresa de ocuparse de su papel en la sociedad de manera responsable y sostenible. Son acciones que van más allá de lo estipulado por la ley, con las que se busca que tenga repercusión positiva en la sociedad, ya que la afecta por igual. Se justifica por dos razones: interés o altruismo. Aunque a corto plazo aumente los costes a medio y largo plazo las empresas socialmente responsables pueden incrementar sus beneficios. Se derivan beneficios económicos, sociales y medioambientales. Abarca 4 aspectos:

• Laboral: Cumplimiento de normas laborales, respeto al trabajador, códigos de conducta y principios de la OIT.
• Económico: Elaboración de cuentas transparentes y públicas, e inversiones socialmente responsables.
• Ambiental: Respeto al medio ambiente y el uso de sellos de calidad ecológica.
• Social: Invertir un porcentaje de las ganancias en proyectos que ayuden a mejorar el nivel de vida de personas sin recursos, o proyectos de vinculación a colectivos desfavorecidos.

Motivos del auge de la responsabilidad social:

• El consumidor exige cada vez más.
• Para controlar la actitud empresarial de incrementar el beneficio a costa de reducir puestos de empleo.
• La importancia creciente de las organizaciones horizontales donde el trabajador, sus habilidades, formación, etc. son cada vez más una ventaja competitiva.
• Los escándalos contables.
• Daños graduales al medio ambiente.
• El aumento de poder de grupos antiglobalización.

Empresario y Dirección de la Empresa

Organización

Se encarga de diseñar la estructura y de asignar las tareas para permitir que se cumplan los objetivos. La clave está en la coordinación, comprende un conjunto de relaciones entre los elementos que componen la empresa. Otra de sus funciones es decidir el grado de centralización o descentralización de las decisiones y establecer medios de comunicación alternativos fuera de las estructuras jerárquicas definidas.

Control