Teoría humanista de la información


Estos resultados ponían de manifiesto que cualquier dimensión Relacionada con un juicio grupal tiende a acercarse todavía más hacia el polo Al que, en un principio, el promedio del grupo se inclinaba.

Se descubría de este modo el fenómeno de la polarización Grupal, que reside en la acentuación de la postura inicialmente dominante Debido a la discusión de grupo. La hipótesis de la polarización del grupo Predice que la discusión favorecerá una actitud compartida por los miembros del Grupo. Si las personas inicialmente tendían a favorecer el riesgo en una Cuestión que planteaba un dilema vital, tendían a favorecerla aún más después De la discusión. Si tendían a oponerse al riesgo, tendía a oponerse aún más Después de la discusión.

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La polarización en el grupo ha sido observada por diversos Estudios que confirman que la discusión en grupo fortalece las posiciones Iniciales. No hay ámbito del comportamiento grupal en el que no se haya dado la Polarización.

Moscovici señala que hay una serie de factores que inciden en La polarización y en la normalización. En un grupo que toma una decisión se Producen estos procesos en función del grado de conflicto y del grado de Implicación, de tal manera que: se da polarización si el grado de implicación y El grado de conflicto entre los sujetos que intervienen son altos y se da Normalización si el grado de implicación y el grado de conflicto son bajos. Así, pues, cuando los grupos toman decisiones sobre asuntos que les afecta y sobre Los que sienten implicación en un contexto de elevado conflicto entre los Individuos, se da polarización.

La polarización tiene lugar cuando se dan las condiciones que Facilitan la interacción, el intercambio de información y la posibilidad de Tolerar las diferencias de opinión entre individuos que están implicados en el Tema del que se discute. En caso contrario, lo más probable es que tenga lugar La normalización.

Ante la constatación que la toma de decisión en grupo Favorece la polarización grupal, se aportan fundamentalmente dos hipótesis Explicativas de este fenómeno: la influencia informativa y la influencia Normativa.

1.Influencia informativa (persuasión recíproca)

Desde la perspectiva de la influencia informativa, el Mecanismo por el que se produce la polarización consiste en un intercambio de Argumentos, es decir, consiste en un mecanismo de persuasión recíproco. Al Intercambiarse información y al presentar argumentos en la discusión grupal, se Lleva a cabo una tarea de organización cognitiva.

Durante la discusión grupal se producirá un conjunto de Argumentos a favor de una determinada postura; los cuales van a fortalecer una Posición determinada si éstos ya habían sido considerados previamente de forma Individual. Ahora bien, también pueden aportarse argumentos persuasivos no Estimados con anterioridad, en cuyo caso se provoca una postura más extrema. Ello Implica que si todos los miembros del grupo exponen los mismos argumentos no Debe haber polarización.

Desde esta teoría, el efecto de la polarización está en Función de la posición individual respecto al tema objeto de discusión, la Calidad y la cantidad de argumentos nuevos expuestos y del grado de Participación en la discusión de esos argumentos.

Ejemplo


Una persona quiere ir a un viaje por dos motivos Bien claros, se reúne con otros compañeros, que dan otros motivos buenos de por Qué ir al Caribe y por lo tanto, al escuchar esa nueva información guay, la Persona quiere ir aún más al viaje, polarizas tu punto de vista, acentúas las Ganas de ir porque sumas más motivos que desconocías.

Si desde el principio, todas las personas tienen los mismos Motivos, no aparecen nuevos argumentos, no habrá polarización.

A veces la gente se polariza porque escucha nuevas argumentos Que están a favor de su postura. “Ostia, si yo opinaba esto, ahora lo opino más Porque ahora tengo más argumentos/razones”.

Blanco y cols., (2004) exponen de forma resumida los Fundamentos de la explicación de influencia informativa: a) considera al sujeto Como un procesador racional de la información; b) considera al grupo como un Lugar privilegiado para la búsqueda y organización cognitiva de información; c) El marco de actuación es cognitivo, d) el proceso para la polarización es a Través de la influencia persuasiva de la información; y e) considera como Variables moduladoras: la relevancia, novedad y originalidad de los argumentos, Así como la consistencia de los argumentos con la tendencia mayoritaria.

2.Influencia normativa (proceso de comparación social)

La explicación de la polarización mediante la influencia Normativa parte de la teoría de la comparación social de Festinger, de acuerdo Con la cual todas las personas tendemos a comparar nuestras opiniones y Capacidades con las de los demás.

En el contexto grupal, la comprobación de que existen puntos De vista que van en la misma dirección de nuestras opiniones puede producir la Adopción de una postura más extrema en la dirección inicialmente defendida. De Acuerdo con esta teoría, la acentuación de la posición inicial se produce Cuando, en el curso de la discusión de grupo, se percibe que el resto de los Integrantes tienen posturas más próximas a la alternativa más valorada.

Así pues, las personas no se sienten satisfechas con la Postura promedio del grupo, sino que intentan superarla; siendo la polarización El resultado de un intento de diferenciarse positivamente de los demás. Es decir, Las personas modifican sus respuestas al descubrir que los demás comparten sus Opiniones más de lo que pensaban. Según esta explicación, no es importante Conocer los argumentos de los demás individuos del grupo sino conocer la Posición que mantienen.

Este proceso implica que los otros están implicados en mi Autodefinición. Nos gusta pensar que estamos en la línea aceptada, la norma Correcta, la perspectiva adecuada; pero también nos gusta saber que pensamos Distinto, que somos algo diferente.

Por eso mismo, siguiendo la línea del ejemplo anterior, si Todas las personas tuvieran los mismos argumentos; una persona se polarizaría En la misma dirección, para poder ser algo “diferente”, pero siempre siguiendo Eso.

Siguiendo a Blanco y cols. (2004), los fundamentos de la Explicación de la influencia normativa son: a) parte de un modelo del sujeto Como un ser social que necesita del grupo para su existencia psicológica; b) Considera al grupo como un escenario privilegiado para la autopresentación del Yo; c) el marco de actuación es afectivo; d) defiende que el proceso Responsable de la polarización es el proceso de comparación social; y e) las Variables moduladoras son: la autoevaluación, la presión grupal, el estilo de Liderazgo y la ideología.

Tanto la influencia informativa como la influencia normativa Han recibido apoyo empírico; lo cual parece ser indicativo de que ambas tienen Un importante peso en la explicación de la polarización; teniendo desde algunos Planteamientos a asumir la actuación conjunta de ambos procesos y la necesidad De considerar estas dos teorías, de cara a conseguir una comprensión más Completa de los motivos y situaciones en las que las decisiones grupales se Polarizan.

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