1. ¿Qué es una empresa?
Es una organización económica que,mediante la combinación de una serie de factores productivos se dedica a la producción o a la comercialización de bienes o a la prestación de servicios necesarios.
2. ¿Qué es un empresario?
Es la persona que se encarga de la dirección por cuenta propia de los factores productivos para distribuir bienes o servicios.
3. ¿Cuál es la función del empresario? Su función es la de organizar y gestionar de forma eficiente esos factores productivos.
4. ¿Cuáles son los objetivos de la empresa? El objetivo principal de la empresa es la obtención del máximo beneficio.
Toda organización debe plantearse otros objetivos esenciales para alcanzar el éxito y motivar a sus integrantes.
5. ¿Cómo se dan a conocer los objetivos de una empresa a sus consumidores y empleados? Definiendo su:
Misión, es decir, qué actividad realizará, cómo y a qué público va dirigido.
Visión, esto es, a dónde se quiere dirigir.
Valores, cuáles son los principios éticos de la empresa.
6. ¿Cuáles son los tipos de empresas según la actividad económica? Son tres: del sector primario, secundario y terciario.
7. ¿Cuáles son los tipos de empresas según la propiedad del capital? Explícalós
Empresa privada, su capital pertenece a particulares.
Empresa pública, el capital pertenece al Estado.
Empresa mixta, el capital lo comparten determinados particulares al Estado.
8. ¿Cuáles son los tipos de empresa según su tamaño? Grandes, medianas, pequeñas y microempresas
9. ¿Cuáles son los tipos de empresas según su ámbito geográfico? Locales, regionales, nacionales y multinacionales
10. ¿Cuáles son los tipos de empresa según su forma jurídica? Persona física, los autónomos. Persona jurídica, la sociedad de responsabilidad limitada, la sociedad anónima y la sociedad cooperativa.
11 ¿Cómo se diseña la organización empresarial? Será necesaria la división de la empresa en áreas o departamentos que agrupan actividades similares, definiendo las diferentes relaciones jerárquicas entre las distintas áreas.
12. ¿Cómo se representan las relaciones jerárquicas entre áreas de una empresa? Con un organigrama
13. ¿Cuáles son los departamentos más comunes en una empresa? Producción, Administración, financiero, recursos humanos, comercial.
14. ¿Cuáles son los departamentos que pueden incluir el departamento comercial? Compras, Marketing, Ventas y Atención al Cliente.
15. ¿Cuáles son las distintas formas de organizar el departamento comercial? Por tipo de clientes. Por productos . Por zonas geográficas. Por funciones. Mixta.
16. ¿Qué es el mercado? Conjunto de compradores y vendedores que participan en la actividad comercial, en el que los vendedores venden sus productos y servicios que son adquiridos por los compradores para satisfacer sus necesidades a cambio de una cantidad de dinero o precio.
17. ¿Cuáles son los tipos de mercado según su forma? Físico (tradicional) y electrónico (e-commerce) a través de Internet
18. ¿Cuáles son los tipos de mercados según la naturaleza del comprador?
De consumo. Adquiridos por el consumidor final.
Industrial Adquiridos por empresas para su comercialización
Institucional. Adquiridos por instituciones públicas (Estado, CCAA, Ayuntamientos)
19. ¿Cuáles son los tipos de mercados según el ámbito geográfico?Local, Nacional y Multinacional
20. ¿ En qué consiste el marketing mix? Es una estrategia de comercialización basada en el estudio y análisis del producto, precio, distribución y promoción.
21. ¿ Cómo se clasifican los productos?
Perecederos. De un solo uso y fecha de caducidad.
Duraderos. Pueden ser utilizados varias veces.
Industriales. Se utilizan para producir bienes.
Servicios. No tangibles.
22. ¿ Qué es la distribución comercial? El conjunto de estrategias necesarias para poner a disposición del consumidor final los productos elaborados a los servicios prestados por la empresa, en el lugar, tiempo y forma deseada.
23. ¿Cómo se lleva a cabo la distribución comercial? A través de intermediarios utilizando los canales de ventas o distribución que pueden ser directos o indirectos.
24. ¿ Cuáles son los elementos a tener en cuenta para fijar el precio desde el punto de vista del fabricante? Costes fijos de fabricación. No influyen las unidades producidas. Costes variables de fabricación. Dependen de las unidades producidas.
25. ¿Cuáles son los elementos a tener en cuenta para fijar el precio desde el punto de vista del comerciante?
Precio de compra. El precio unitario por el número de unidades.
Descuentos:
Comercial, Rappel (por volumen de compras)
y Descuento por pronto pago,
Gastos de compra y venta ( transporte, seguros, envases, embalajes, etc..)
Gastos de almacén ( para su conservación en buen estado)
Intereses y recargos (por aplazamiento de pago)
Otros gastos indirectos ( personal, alquileres, suministros…)
26.¿Cuáles son los distintos métodos para determinar el precio a partir de márgenes?
Método basado en el precio objetivo o punto muerto. Analiza el número mínimo de unidades que necesitan vender para cubrir los gastos.
Método basado en la demanda. Importe máximo que los consumidores estarían dispuestos a pagar.
Método basado en la competencia. Toma como referencia los precios que ofrecen las empresas de la competencia.