Definición de Empresa
Una empresa es una organización compuesta por personas, recursos productivos y herramientas de producción, con ánimo de lucro, que interactúa en el mercado ofreciendo bienes y servicios a clientes en un marco de competencia.
Objetivos:
- Maximizar beneficios
- Crecer
- Satisfacer a los clientes
- Incrementar la calidad
- Supervivencia
- Objetivos sociales
Funciones:
- Maximizar beneficios
- Desarrollo de una misión social
Inputs:
- Recursos humanos
- Recursos materiales
- Recursos intangibles
Outputs:
- Bienes
- Servicios
- Información
Perspectivas de la Empresa
- Empresa como producción: combina un conjunto de factores económicos, mediante una acción planeada, y a través de un proceso de transformación obtiene productos o servicios.
- Empresa como organización: estructura orgánica de tipo divisional o por unidades de negocio descentralizadas, por producto, mercado o función, con estructura de grupo de sociedades, ámbito de actuación local, autonómica, nacional o internacional.
- Empresa como sistema: sistema artificial diseñado por el hombre, con metas y objetivos que alcanzar, constante intercambio de recursos con su entorno, formada por diferentes subsistemas.
Clasificación de las Empresas
1. Según la Edad de la Empresa
- Emergente: baja tasa de crecimiento de la demanda, baja intensidad de la competencia, pocos competidores, barreras de entrada tecnológicas, pocos clientes, bajo poder de negociación del cliente, mucha innovación de producto y rentabilidad negativa.
- En crecimiento: muy alta tasa de crecimiento de la demanda, creciente intensidad de la competencia, creciente número de competidores, barreras de entrada por efecto experiencia, clientes en aumento, bajo poder de negociación del cliente, alta innovación de producto, rentabilidad en recuperación.
- Madurez: moderada/baja tasa de crecimiento de la demanda, competencia muy intensa, muchos competidores, barreras de entrada por reacción de los competidores establecidos, mercado de masas, alto poder de negociación del cliente, moderada/baja innovación de producto, rentabilidad alta/decreciente.
- En declive: negativa tasa de crecimiento de la demanda, baja intensidad de la competencia, pocos competidores, barreras de entrada por sobredimensionamiento, pocos clientes, alto poder de negociación del cliente, baja innovación de producto, baja rentabilidad.
2. Según el Tamaño de la Empresa
- Medianas:
- < 250 unidades de trabajo anual
- < 250 empleados
- ≤ 50 millones de € al año
- Pequeñas:
- < 50 unidades de trabajo anual
- < 50 empleados
- ≤ 10 millones de € anuales
- Microempresas:
- < 10 unidades de trabajo anual
- < 10 empleados
- < 2 millones de € anuales
- Grande:
- > 50 millones de € anuales
- > 250 trabajadores
3. Según el Campo de Actividad
- Empresas productoras de bienes: empresas agrícolas, extractivas, artesanales, industriales de fabricación de bienes de equipo.
- Empresas prestadoras de servicios: comerciales, de transporte, de ocio y cultura, etc.
4. Según la Propiedad del Capital
- Pública: el capital pertenece al Estado, comunidades autónomas, ayuntamientos.
- Privada: familiar, socios, accionistas.
- Mixtas: compartida entre organismos públicos y privados.
5. Según el Ámbito Geográfico
- Local
- Regional
- Nacional
- Multinacional
6. Según la Forma Jurídica
- Empresario individual: 1 socio, no hay capital social mínimo, responsabilidad ilimitada, empresario.
- Comunidad de bienes: comunidad de carácter civil, mínimo 2 socios, no hay capital social mínimo, responsabilidad ilimitada, administradores.
- Sociedad limitada: sociedad de carácter mercantil, mínimo 1 socio, capital social mínimo 3000 €, responsabilidad limitada al capital aportado, Junta General de socios, administradores o consejo de Administración.
- S.L. Nueva empresa: especial para emprendedores y autónomos, mínimo 1 socio (1-5), capital social mínimo 3012 € y máximo 120202 €, responsabilidad limitada al capital aportado, formado por socios.
- Sociedad anónima: sociedad de carácter mercantil, mínimo 1 socio, capital social mínimo de 60000 €, responsabilidad limitada al capital aportado, Junta General de accionistas, consejo de administración.
- Sociedad laboral: especial para actividades laborales, mínimo 3 socios, capital social mínimo de 3000 € para sociedad limitada laboral y 60000 € para sociedad anónima laboral, Junta General de socios o consejo de administración.
- Sociedad cooperativa: especial para actividades mercantiles, mínimo 3 socios para cooperativas de 1º grado y 2 socios para cooperativas de 2º grado, capital social mínimo según estatutos, consejo rector, Asamblea general, Intervención.
Conceptos Clave en la Gestión Empresarial
Ánimo de Lucro y Beneficios
El ánimo de lucro es una finalidad, mientras que los beneficios son el resultado económico de la actividad de la empresa. De esta actividad se podrán obtener beneficios o pérdidas, pero seguirá existiendo un ánimo de lucro, que es la finalidad de la empresa.
Grupos de Interés o Stakeholders
Son personas o grupos de personas que tienen objetivos propios, de manera que la consecución de dichos objetivos está vinculada con la actuación de la empresa. El grupo de interés que tenga mayor poder limitará al resto de los grupos, imponiendo sus objetivos con la restricción de un logro mínimo aceptable de los objetivos de los demás.
Tipos de Stakeholders:
- Primarios: imprescindibles porque tienen un vínculo económico directo con la empresa.
- Secundarios: se ven afectados por la actividad de la empresa, pero no tienen un vínculo directo.
- Internos: directivos, propietarios, trabajadores, proveedores y clientes.
- Externos: la administración pública, competidores, defensores de los clientes.
Responsabilidad Social Corporativa (RSC)
Compromiso de las empresas que hace que se preocupen no solo por sus intereses económicos, sino también por la repercusión de sus actividades en el conjunto de la sociedad.
Etapas de la RSC:
- Cumplimiento de la ley.
- Reacción a las demandas de la sociedad.
- Conciencia social.
Creación de Valor
Capacidad que tienen las empresas o sociedades para generar riqueza y valor por medio de su actividad económica.
Diferencia entre valor de la empresa y creación de valor: el valor de una empresa es una variable fondo, mientras que la creación de valor es flujo y se desarrolla en un tiempo en cuestión. Pero influyen mutuamente, ya que las empresas grandes tienen más posibilidades de generar más valor y, alternativamente, una empresa que logra crear mucho valor tiene muchas más posibilidades de supervivencia y de convertirse en una empresa más grande.
Factores del Entorno Empresarial
Factores que pueden afectar para abrir una casa rural: económico, tecnológico, político-legal, demográfico, sociocultural, medioambiental.
Riesgo e Incertidumbre en las Empresas
1. Toma de decisiones: se pueden utilizar datos y análisis para evaluar la probabilidad de posibles resultados, lo que permite tomar decisiones informadas.
2. Planificación y estrategia: las empresas deben adoptar un enfoque más flexible y demostrar su capacidad de adaptarse rápidamente a los cambios del entorno.
3. Costos y recursos: la gestión del riesgo puede implicar costos adicionales, como la contratación de seguros.
4. Innovación y oportunidades: puede ser un catalizador de oportunidades.
5. Relaciones con los stakeholders: pueden afectar a la confianza de los inversores, clientes y empleados.
Entorno General y Específico
- Entorno general: analiza el medio externo que rodea a la empresa desde una perspectiva genérica.
- Entorno específico: analiza el sector, rama o actividad al que pertenece la empresa.
Análisis PEST
1. Político-legal:
- Políticas gubernamentales: cambios en las políticas fiscales y monetarias.
- Estabilidad política: puede influir en la confianza de los inversores.
- Relaciones internacionales.
- Regulaciones laborales: leyes sobre el empleo.
- Políticas ambientales: regulaciones sobre emisiones.
2. Económico:
- Tipos de interés: afectan al coste de los préstamos.
- Inflación: mide el aumento de los precios en la economía.
- Crecimiento económico: indica la salud general de una economía.
- Tipos de cambio: pueden afectar a las empresas que operan a nivel internacional.
- Ciclos económicos: afectan la demanda de productos y servicios.
- Desempleo: afecta al poder adquisitivo de los consumidores.
- Ingreso disponible: afecta la capacidad para gastar en bienes y servicios.
3. Socio-cultural:
- Demografía.
- Estilos de vida actuales: cambios en los hábitos de consumo.
- Cultura y tradiciones.
- Nivel de educación.
- Conciencia social.
4. Tecnológico:
- Disponibilidad de recursos naturales.
- Energías renovables.
- Cambio climático.
- Reciclaje y tratamiento de residuos.
- CO2.
- Consumo de energías.
Las 5 Fuerzas de Porter
1. Intensidad de la competencia:
- Número de competidores y equilibrio entre ellos.
- Ritmo de crecimiento de la industria.
- Barreras de movilidad.
- Barreras de salida.
- Estructura de costes de la empresa.
- Diferenciación de productos.
- Coste de cambio de proveedor.
- Intereses estratégicos.
- Capacidad productiva instalada.
- Diversidad de competidores.
2. Competidores potenciales:
- Barreras de entrada (absolutas y relativas): economías de escala y alcance, ventajas en costes, diferenciación del producto, necesidad de capital, acceso a canales de distribución, política gubernamental.
- Reacción de competidores establecidos: tradición de represalias en la industria, empresas establecidas con recursos para defenderse.
3. Amenaza de productos sustitutivos.
4. Poder de negociación de clientes.
5. Poder de negociación de los proveedores.
Cadena de Valor y Estructura de la Empresa
Cadena de Valor
Permite el análisis e identificación de aquellas fuentes de ventaja competitiva para la organización dentro de su proceso de producción y venta, esto es, las partes o aspectos de la empresa que más contribuyen a generar valor sobre el producto final obtenido. Su objetivo es identificar las fuentes de ventaja competitiva que pueden ser las actividades básicas, las interrelaciones entre actividades y dentro del sistema de valor.
Estructura de la Empresa
Pueden ser piramidales: representan una jerarquía de mando desde la cúpula de la organización a la base, o matriciales: representan jerarquías compartidas o grupos de trabajo. Se utilizan organigramas para representarlas: se representan las áreas funcionales y las cadenas de mando.